PDAM Tirta Tarum hadir untuk memenuhi kebutuhan air bersih seluruh masyarakat Karawang dengan standar kualitas terbaik.
Kami menyediakan berbagai layanan untuk memenuhi kebutuhan air bersih Anda dengan mudah dan cepat.
Daftarkan diri Anda sebagai pelanggan baru PDAM Tirta Tarum dan nikmati aliran air bersih ke rumah Anda.
SelengkapnyaBayar tagihan air Anda dengan mudah melalui berbagai channel pembayaran yang tersedia, kapan saja dan di mana saja.
SelengkapnyaLaporkan gangguan aliran air, kebocoran pipa, atau masalah teknis lainnya. Tim kami siap membantu 24 jam.
SelengkapnyaPantau tagihan air Anda secara real-time melalui portal pelanggan kami yang mudah digunakan.
SelengkapnyaSolusi penyediaan air bersih khusus untuk industri, hotel, perkantoran, dan kawasan komersial.
SelengkapnyaHubungi call center kami di 0264-XXX-XXX untuk bantuan darurat dan informasi layanan kapan saja.
Hubungi Kami
Tahun Berpengalaman
Melayani Karawang sejak 1978
Berdiri sejak tahun 1978, PDAM Tirta Tarum telah melayani masyarakat Karawang selama lebih dari 45 tahun. Dengan komitmen terhadap kualitas, keandalan, dan keberlanjutan, kami terus berkembang untuk memenuhi kebutuhan air bersih yang terus meningkat seiring pertumbuhan kota.
Visi kami adalah menjadi perusahaan air minum daerah yang unggul, profesional, dan berkelanjutan demi terwujudnya masyarakat Karawang yang sehat dan sejahtera.
Menjadi BUMD yang unggul dalam pengelolaan air bersih untuk mendukung pembangunan dan kesejahteraan masyarakat Karawang.
Pencapaian nyata yang menjadi bukti komitmen kami dalam melayani masyarakat Karawang.
Ikuti perkembangan terbaru seputar layanan, program, dan kegiatan PDAM Tirta Tarum Karawang.
Guna memenuhi kebutuhan air bersih yang terus meningkat, PDAM Tirta Tarum melakukan peningkatan kapasitas produksi di IPA Curug sebesar 200 liter/detik.
Baca Selengkapnya
Kegiatan pemeliharaan rutin jaringan distribusi akan dilaksanakan pada tanggal 18-20 Februari 2026. Pelanggan di area Cikampek harap menyiapkan air cadangan.
Baca Selengkapnya
PDAM Tirta Tarum bersama Pemerintah Kabupaten Karawang meluncurkan program sambungan rumah gratis untuk 1.500 keluarga kurang mampu di 15 kecamatan.
Baca SelengkapnyaTemukan jawaban atas pertanyaan umum seputar layanan PDAM Tirta Tarum Karawang.
Anda dapat mendaftar sambungan baru dengan datang langsung ke kantor PDAM Tirta Tarum terdekat atau melalui portal pendaftaran online kami. Siapkan dokumen seperti KTP, KK, dan bukti kepemilikan/sewa tanah.
Tarif air kami bervariasi berdasarkan golongan pelanggan (rumah tangga, sosial, komersial, industri). Untuk informasi tarif lengkap, silakan kunjungi halaman tarif di website kami atau hubungi call center.
Jika air tidak mengalir, pertama periksa apakah ada pengumuman pemeliharaan jaringan di area Anda. Jika tidak ada, segera hubungi call center kami di 0264-XXX-XXX yang beroperasi 24 jam, atau laporkan melalui aplikasi PDAM Tirta Tarum.
Tagihan air dibayarkan setiap bulan, paling lambat tanggal 20. Pembayaran dapat dilakukan di kantor kas PDAM, ATM bank mitra, minimarket, atau melalui aplikasi mobile banking.
Ya, kami menyediakan layanan pengaduan online melalui website ini, aplikasi mobile PDAM Tirta Tarum, WhatsApp Business, dan media sosial resmi kami. Tim kami akan merespons dalam 1x24 jam.
Daftarkan sambungan baru Anda sekarang dan nikmati aliran air bersih berkualitas tinggi dari PDAM Tirta Tarum.
