PERUMDAM Tirta Tarum hadir untuk memenuhi kebutuhan air bersih seluruh masyarakat Karawang dengan standar kualitas terbaik.
Kami menyediakan berbagai layanan untuk memenuhi kebutuhan air bersih Anda dengan mudah dan cepat.
Ajukan sambungan baru dan cek dokumen yang perlu disiapkan.
BukaLihat tarif air per golongan dan blok pemakaian.
BukaCek tagihan dan status pembayaran dengan nomor pelanggan.
BukaLihat kanal pembayaran dan tips sebelum bayar.
BukaHitung perkiraan tagihan dari golongan dan pemakaian.
BukaLaporkan air mati, pipa bocor, atau gangguan layanan.
LaporTirta Tarum mulai terbentuk tahun 1977, ketika SK Dirjen Cipta Karya menetapkan berdirinya BPAM Karawang. Sepuluh tahun kemudian, Perda No.013/1987 mengubah statusnya menjadi PDAM Karawang—23 Mei pun ditetapkan sebagai hari jadi perusahaan.
Tahun 2010 namanya berubah menjadi PDAM Tirta Tarum. Di 2021, lewat Perda No.003/2021, statusnya naik jadi Perumdam Tirta Tarum Karawang—bentuk kelembagaan yang berlaku sampai sekarang.
Hampir 50 tahun bukan waktu yang sebentar. Ada masa ketika infrastruktur ketinggalan dan pelanggan tumbuh lebih cepat dari kapasitas. Tapi pelayanan tidak pernah berhenti.
“Menjadi Perusahaan Air yang Terbaik, Sehat dan Mandiri”
Pencapaian nyata yang menjadi bukti komitmen kami dalam melayani masyarakat Karawang.
Ikuti perkembangan terbaru seputar layanan, program, dan kegiatan PERUMDAM Tirta Tarum Karawang.
Guna memenuhi kebutuhan air bersih yang terus meningkat, PERUMDAM Tirta Tarum melakukan peningkatan kapasitas produksi di IPA Curug sebesar 200 liter/detik.
Baca Selengkapnya
Kegiatan pemeliharaan rutin jaringan distribusi akan dilaksanakan pada tanggal 18-20 Februari 2026. Pelanggan di area Cikampek harap menyiapkan air cadangan.
Baca Selengkapnya
PERUMDAM Tirta Tarum bersama Pemerintah Kabupaten Karawang meluncurkan program sambungan rumah gratis untuk 1.500 keluarga kurang mampu di 15 kecamatan.
Baca Selengkapnya
Pelanggan bisa memantau pemakaian air dari angka meter dan membandingkannya dengan tagihan bulanan.
Baca SelengkapnyaTemukan jawaban atas pertanyaan umum seputar layanan PERUMDAM Tirta Tarum Karawang.
Anda dapat mendaftar sambungan baru dengan datang langsung ke kantor PERUMDAM Tirta Tarum terdekat atau melalui portal pendaftaran online kami. Siapkan dokumen seperti KTP, KK, dan bukti kepemilikan/sewa tanah.
Tarif air kami bervariasi berdasarkan golongan pelanggan (rumah tangga, sosial, komersial, industri). Untuk informasi tarif lengkap, silakan kunjungi halaman tarif di website kami atau hubungi call center.
Jika air tidak mengalir, pertama periksa apakah ada pengumuman pemeliharaan jaringan di area Anda. Jika tidak ada, segera hubungi call center kami di (0267) 402861, atau laporkan melalui aplikasi PERUMDAM Tirta Tarum.
Tagihan air dibayarkan setiap bulan, paling lambat tanggal 20. Pembayaran dapat dilakukan di kantor kas PERUMDAM, ATM bank mitra, minimarket, atau melalui aplikasi mobile banking.
Ya, kami menyediakan layanan pengaduan online melalui website ini, aplikasi mobile PERUMDAM Tirta Tarum, WhatsApp Business, dan media sosial resmi kami. Tim kami akan merespons secepatnya.
Daftarkan sambungan Anda untuk kemudahan mendapatkan layanan air minum dari PERUMDAM Tirta Tarum.
